Aumentar ventas, bajar costos!

Permita que sus clientes finales realicen pedidos y pagos en línea, facilitando el proceso de solicitud y el pago de productos y servicios.  GreyPhillips Marketplace, se compone de varios sistemas que son: La página (DoX), el catálogo de productos y el carrito de compras (El cual incluye el pago por medio de PayPal y procesamiento de los pedidos) y la administración de medios audiovisuales.

GreyPhillips Marketplace

eCommerce

Es una combinación de Software, Infraestructura y Servicios que permite a las organizaciones que sus clientes finales realicen pedidos en línea, facilitando el proceso de solicitud y el pago de productos y servicios, al tiempo que permite que los usuarios tengan un portal de control de sus beneficios como puntos y subsidios.

Integración con los sistemas actuales

Nuestra propuesta de valor está basada en las ventajas de poder conectar nuestros sistemas de comercio electrónico, para que queden integrados perfectamente con los sistemas administrativos actuales ya sean estos los sistemas de nuestra propia plataforma o ya sean sistemas de terceros, para lograr que no sean necesaria la duplicación de esfuerzos.

Esto permite aprovechar toda la información ya existente, desde la gestión de los productos, su historial, las transacciones, los clientes y todos los datos que resultan útiles para que el usuario tenga una experiencia adecuada.

"Fue posible gestionar la tienda en línea sin tener que contratar personal adicional para la operación, abriendo una nueva fuente de ingresos”

EPK Costa Rica

Múltiples Categorías

Marca, color, estilo, etc

Es posible la categorización de los productos y servicios de tantas maneras como sea necesario, lo que es esencial para ayudar a los clientes a encontrar lo que están buscando, pasando por las características habituales como Marca, Color, Tamaño y Genero, entre otros, además permite agregar clasificaciones propias, como Material, Especialización, Ingredientes o cualquiera que resulte útil para la organización.

Ítems detallados

Características, Imágenes y Documentos

Cuando el usuario seleccione el producto, tendrá disponibilidad de información adicional que apoye su decisión para completar el pedido, así, un producto puede tener una o varias imágenes asociadas, también información detallada de sus características, además de acceso a documentos por producto, todo con el fin de apoyar al usuario para que conozca en mayor detalle los productos que agregará a su pedido.

Carrito de Compras

Características, Imágenes y Documentos

Una vez que el usuario completa la selección de los productos, podrá ir al carrito de compras, donde tendrá acceso al resumen del pedido, podrá seleccionar el lugar de entrega y a completar el proceso para que el pedido llegue a los encargados y comience así el proceso de alistado, todo el proceso sucede prácticamente en tiempo real y el usuario recibirá notificaciones del estado de su pedido paso a paso.

Herramientas para los usuarios

Pedidos, Compras anteriores, Puntos y Subsidios

Hay opciones de consulta disponibles para que los usuarios puedan revisar sus pedidos, compras anteriores, puntos y subsidios.

Así como también es posible gestionar el cambio de su contraseña y agregar sus direcciones preferidas.

Integración automática

Para los usuarios con Facebook

Hoy en día los usuarios necesitan la simplicidad y facilidad de uso de las plataformas donde hacen sus compras, por eso Marketplace se integra de manera automática con Facebook, de esta manera los clientes pueden usar sus propias cuentas ya existentes para vincularse y hacer sus pedidos.

Personalización

Logos, colores, navegación

Nuestro mecanismo estándar, permite que este sea personalizado completamente, debido a que esto corresponde a un proceso creativo y de coordinación, cada proyecto debe ser estimado de manera independiente, es decir, que se hace la estimación de acuerdo a los requerimientos y especificaciones indicadas.

Certificado SSL

Proteger todos los subdominios

Si deseas vender a un público mucho más amplio, es necesario que les proporciones a los clientes las opciones de pago que prefieran. Y necesitas un SSL para que los clientes sigan haciendo clic hasta llegar al momento del pago.

Ver más acerca de Certificados SSL

Características

Usuarios

  • Registro y manejo de usuarios ilimitados
  • Logueo con Facebook. 
  • Precios por usuario (si es requerido).
  • Listados de precios por cliente o ubicación.
  • Vista de Inventarios disponibles por cliente o ubicación. 

Catálogo

  • Despliegue de productos.
  • Precio real y de oferta.
  • Procesamiento de las imágenes de manera automática.
  • Zoom de imágenes.
  • Múltiples imágenes por producto.
  • Documentos relacionados (requiere DoX).
  • Despliegue de anuncios programados (requiere DoX).
  • Información de cantidad de productos, o selección de mensaje según la cantidad.

Filtros

  • Características destacadas en el menú.
  • Características de selección específicas.
  • Filtrado de características tras la última selección.
  • Imagen para los detalles de las características. (Por ejemplo: colores).

Carrito de compras

  • Selección de productos en el catálogo antes de registrarse o loguearse.
  • Cambio de cantidades.
  • Validación de producto disponible.
  • Aplicación de cupones de descuentos pre-autorizados.

Direcciones de entrega

  • Registro de direcciones múltiples.
  • Calculo de shipping según la ubicación.

Pagos

  • A través de PayPal, Credomatic.
  • Cash on Deliver y Transferencias
  • Notificación automática de pago (Requiere Communicator).

Confirmación

  • Reserva de productos (Administración de Inventarios)
  • Validación de las políticas de términos y condiciones.
  • Generación de   los   pedidos   en   la   ubicación   de   los   inventarios.

Estatus de pedido 

  • Tracking visible para el usuario.
  • Visibilidad del detalle de los pedidos.
  • Notificación del tracking vía Email.

Administración de pedidos

  • Despliegue de toda la información del pedido.
  • Imagen de los productos.
  • Manejo del proceso del tracking.
  • Procesamiento del pedido para facturación.
  • Notificación al personal de la bodega 
    vía Email.
  • Notificación al proveedor de transporte vía Email.

Generales

  • Certificado de seguridad SSL.
  • Información personalizada de términos de uso y privacidad.

Requerimientos

Para que los usuarios finales puedan acceder al sistema, se requiere de un DNS (nombre de dominio) que apunte a los servidores. En caso de no contarse con un DNS (nombre de dominio) la compañía proveerá uno el cual deberá ser cotizado de manera independiente.

Productos relacionados

Aproveche todas las ventajas de nuestra plataforma, con los productos relacionados se puede obtener el máximo provecho y así conseguir de mejor manera cumplir con su tarea del día.

Retail

Punto de Ventas

A través de nuestros sistemas para los puntos de ventas, la información se integra de manera automática a los demás procesos para consolidar las operaciones y poder gestionar inventarios, cliente frecuente, administración de personal y comunicaciones promocionales.

Contacts

Customer Relationship Management

Permite acumular y clasificar la información de los clientes, estas segmentaciones ayudan a la organización a entender mejor a su público meta y a preparar estrategias que ayuden a alcanzar los objetivos establecidos.

Communicator

Email and SMS Marketing System

Para enviar grandes volúmenes de información a través de correo electrónico y SMS, ayudando a las estrategias de comunicaciones de la organización, ya sea para propósitos promocionales o bien para comunicaciones específicas, como vencimientos de transacciones, recordatorios y felicitaciones.

Survey

Survey System

La recolección de datos ya sea para medir la satisfacción de los clientes, recoger la opinión de los colaboradores o para registrar mediciones de equipos, Survey esta integrado directamente a todas las herramientas de la plataforma para agregar valor donde se necesite.

Solicitar una presentación

En caso de que desee agendar una presentación, por favor siéntase libre de hacerlo usando el formulario disponible en el botón más abajo, así nuestro departamento de servicio podrá ponerse en contacto tan pronto sea posible, y así coordinar lo necesario.  Muchas gracias.