¿Qué es la Automatización Robótica de Procesos (RPA)?

por Raul Araya V.2024.05.06

Un sistema de Automatización de Procesos Robóticos (RPA) es una tecnología que utiliza robots de software para automatizar tareas repetitivas y basadas en reglas dentro de una organización. Estos robots pueden imitar las acciones humanas al interactuar con sistemas informáticos, aplicaciones y bases de datos para realizar una variedad de actividades, desde recolectar datos hasta procesar transacciones.

Existen muchas tareas que los usuarios deben de hacer de manera repetida, ya sean aprobaciones, duplicación de asientos contables, creación de tareas específicas, asignación de vacaciones al personal, informes al correo, reportes a otros departamentos y así un largo etcétera.

Una vez identificada una tarea repetitiva se puede echar mano de nuestras herramientas de RPA, o lo que es lo mismo, la automatización robótica de procesos y así destinar el tiempo de cada usuario a labores más productivas.

Los principales beneficios pueden incluir:

  • 1. Eficiencia operativa: Al automatizar tareas manuales y repetitivas, su empresa puede mejorar la eficiencia operativa al reducir errores y tiempos de procesamiento.
  • 2. Ahorro de costos: La implementación de RPA puede llevar a ahorros significativos en costos al reducir la necesidad de mano de obra para tareas rutinarias.
  • 3. Mayor precisión: Los robots de software son consistentes y precisos en sus acciones, lo que reduce errores humanos y garantiza la precisión en los procesos.
  • 4. Escalabilidad: La solución RPA puede escalar según las necesidades de su empresa, desde automatizar tareas simples hasta procesos más complejos que involucran múltiples sistemas.
  • 5. Agilidad empresarial: Al liberar a su equipo de tareas tediosas, RPA permite que los empleados se enfoquen en actividades de mayor valor agregado y promueve la agilidad empresarial.
  • 6. Cumplimiento y auditoría: RPA proporciona un registro detallado de todas las actividades realizadas, lo que facilita el cumplimiento normativo y las auditorías internas y externas.

    Especialmente útil para:

    • Automatización de procesos de facturación y contabilidad.
    • Procesamiento de solicitudes de clientes y gestión de reclamos.
    • Extracción y procesamiento de datos de múltiples fuentes.
    • Gestión de inventario y cadenas de suministro.
    • Integración de sistemas empresariales para transferencia de datos sin problemas.

    En resumen, la implementación de un sistema RPA puede transformar la manera en que su empresa opera al mejorar la eficiencia, reducir costos y liberar el potencial de su equipo para tareas más estratégicas.