Esta capacitación busca formar a todo el personal que trabaja en relación con el uso del CRM, así como Analistas, Gerentes, Coordinadores, Supervisores, Jefes de Áreas de Soporte a Usuarios de Tecnologías de la Información, consultores, auditores, interventores y en si a todo el personal involucrado en la gestión del Contact Center.
Solución | GreyPhillips Contacts |
Métodos de entrega | Aula, Aula Virtual en Vivo |
Duración | 4h |
Nivel | Inicial |
Lenguaje | Español |
Créditos | 4 |