Capacitación Operativa para GreyPhillips Retail

Esta capacitación busca formar a todo el personal que trabaja en relación con las operaciones de las tiendas, por ejemplo: Gerentes, Administradores, Cajeros, Supervisores, Soporte técnico, Consultores, Auditores y en si a todo el personal involucrado en la gestión de las cadenas.

Solución GreyPhillips Retail
Código GPURSO
Métodos de entrega Aula Virtual en Vivo
Duración 4h
Cantidad de participantes 10
Nivel Inicial
Lenguaje Español
Créditos 4

Objetivos

Este es un curso asistido por un instructor, el cual les brindará a los estudiantes la posibilidad de adquirir las habilidades necesarias para operar el sistema de automatización de tiendas GreyPhillips Retail, así como para aprovechar las herramientas de control de una manera eficiente y segura. Este curso cubre todos los tópicos de control del sistema, tales como mantenimiento y operación de catálogos básicos, movimientos de inventario, facturación, apartados, notas de crédito y cierres.

Después de completar este curso, los estudiantes serán capaces de:

  • Administrar la operación de la tienda
  • Obtener datos de control para vigilar su operación y poder responder frente al negocio

Audiencia

El curso está dirigido a personal de operaciones, quienes son responsables del control y administración en las tiendas.

Típicamente estos individuos llevan algunas de las siguientes tareas

  • Mantener los inventarios
  • Facturar.
  • Administrar devoluciones.
  • Hacer cierres.

Contenidos

Módulo 1: Conceptos básicos de funcionamiento del sistema

Este módulo explica cómo debe ser entendido el tema de funcionamiento del sistema y la forma en que se comunica entre ubicaciones.

Lecciones Laboratorio
Conceptos de red de tiendas No hay ejercicios relacionados
Comunicaciones No hay ejercicios relacionados
Concepto de perfiles y usuarios No hay ejercicios relacionados

Después de completar este módulo el estudiante estará en capacidad de:

  • Entender el concepto de operación del sistema

Módulo 2: Creación y Administración de Catálogos

Este módulo explica cómo crear y administrar información en las bases de datos del sistema, que será indispensable para que el usuario pueda realizar las operaciones necesarias.

Lecciones Laboratorio
  • Mantenimiento del catálogo de Productos
    • Crear Productos
    • Modificar Productos
    • Eliminar Productos
    • Definir y asignar colores, estilos y tamanos
· Creacióny mantenimiento de productos
  • Mantenimiento del catálogo de Clientes
    • Crear clientes
    • Modificar clientes
    • Eliminar clientes
· Creacióny mantenimiento de clientes
Creación y mantenimiento de proveedores

Después de completar este módulo el estudiante estará en capacidad de:

  • Dar mantenimiento a las bases de datos del sistema para propósitos de clientes y productos.

Módulo 3: Operación del sistema

Este módulo explica como operar el sistema, en cada una de sus funciones y características, el estudiante aprenderá como realizar las tareas más eficientemente.

Lecciones Laboratorio
  • · Facturación
    • Facturación rápida
    • Facturacióncon diferentes formas de pago
    • Facturación con cliente
    • Facturación de crédito
    • Facturación con descuento en línea
    • Facturación con descuento global
Los ejercicios se realizaran conforme se avancesobre cada lección.
  • Apartados
    • Creación de apartados
    • Abonos a apartados
  • Entradas y Salidas de Caja
    • Anulación de Documentos
      • Movimientosde Inventario
        • Notas de Crédito
            • Creación de Notas
            • Aplicación de Notas
          • Cierres de caja

          Después de completar este módulo el estudiante estará en capacidad de:

          • Crear facturas
          • Crear Apartados
          • Crear movimientos de inventario
          • Generar Notas de crédito
          • Hacer cierres de caja

          Módulo 4: Consultas y Reportes del Sistema

          Este módulo, le permitirá al estudiante aprender como extraer la información del sistema, de una manera eficiente, y provechosa para la empresa, así como crear nuevas formas de extraer y convertir la información.

          Lecciones Laboratorio
          • Ubicación de los reportes y listados
          • Utilización de los reportes y listados
          • Como generar reportes
          • Localizar reportes específicos
          • Identificar los reportes más útiles
          • Generar reportes y consultas

          Después de completar este módulo el estudiante estará en capacidad de:

          • Localizar un reporte
          • Generar un reporte

          Prerrequisitos

          Es necesario que los estudiantes posean las siguientes habilidades:

          • Conocimiento de los sistemas operativos Microsoft Windows
          • Conocimientos básicos administrativos
          • Tienen experiencia en el desarrollo y manejo de inventarios

          Recomendaciones

          • Ninguno

          Curso basado en el lanzamiento del software

          • GreyPhillips Retail 8.549.516