Recuperación de tareas que estén en un proceso de espera antes de la asignación
por Raul araya V.2017.05.25
por Raul araya V.2017.05.25
Algunas veces las tareas deben ser asignadas a un proceso sin relación directa a un usuario, para que el sistema se haga cargo de asignar automáticamente al usuario que corresponda según la carga de trabajo que tenga el proceso en particular.
La función de recuperar la tarea, permite que el usuario que la creo pueda regresarla a su bandeja de trabajo y así poder hacerle cambios y reasignarla a donde corresponda.
La recuperación se hace desde las vistas de las tareas, así que, una tarea en la vista, que este en un proceso y que aún no tenga asignado un usuario, puede ser recuperada por el usuario que la creo, de esta forma, se debe de hacer clic sobre la tarea en cuestion.
El sistema le abrirá la misma y le mostrará un botón [Retrieve] que, al presionar, enviará la tarea de regreso a la bandeja original desde donde fue asignada al proceso en primer lugar.
